Política de Privacidad

Introducción

Devximo opera el sitio web devximo.com y proporciona servicios de instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad para edificios residenciales en Chile. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que se aplica a nuestro sitio web y servicios.

Información que Recopilamos

Información que Usted Proporciona

Cuando nos contacta a través de los formularios de nuestro sitio web, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Contenido del mensaje y detalles de la consulta

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Información del dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo pasado en las páginas
• Direcciones de sitios web de referencia

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede controlar las preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder a consultas y proporcionar información solicitada sobre nuestros servicios
• Comunicarnos con usted sobre consultas técnicas y citas de servicio
• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Analizar patrones de uso del sitio web para mejorar nuestro contenido y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestro negocio, bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando lo requiera la ley, proceso legal o solicitud gubernamental
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros
• En conexión con una transferencia comercial, como una fusión o adquisición

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retención de Datos

Retenemos información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos.

Sus Derechos

Bajo la ley chilena de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal que poseemos
• Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
• Solicitar eliminación de su información personal
• Objetar el procesamiento de su información personal
• Solicitar restricción del procesamiento
• Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada a continuación.

Enlaces de Terceros

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Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en esta página con una fecha de "Última Actualización" revisada. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

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Correo electrónico: info@devximo.com
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